AI Policy
Come creare una AI Policy aziendale
Risposta breve
Una AI Policy utile parte dagli strumenti realmente utilizzati, definisce usi ammessi e non ammessi con esempi concreti, assegna responsabilità nominative e stabilisce come viene aggiornata. Un documento generico copiato da un modello non incide sui comportamenti.
Pubblicato il 4 marzo 2026 · Aggiornato il 5 agosto 2026 · 8 min
Prima di scrivere: due prerequisiti
Una policy scritta senza conoscere gli strumenti in uso produce regole non applicabili. Servono l'inventario degli strumenti e la mappa delle attività in cui vengono utilizzati; solo così le regole possono essere specifiche e verificabili.
Struttura consigliata
- Ambito di applicazione: chi è coinvolto, quali strumenti, quali attività.
- Principi di utilizzo: supervisione umana, riservatezza, correttezza, trasparenza.
- Strumenti approvati e procedura per richiederne di nuovi.
- Categorie di informazioni ammesse ed escluse, con esempi.
- Regole di verifica degli output e casi che richiedono doppio controllo.
- Trasparenza verso clienti e terzi nei casi rilevanti.
- Ruoli e responsabilità, con riferimenti nominativi o di funzione.
- Segnalazioni, incidenti e gestione delle eccezioni.
- Formazione collegata alla policy.
- Riesame periodico e registro delle versioni.
Adozione e vita del documento
L'adozione formale è solo l'inizio. La policy deve essere comunicata, spiegata nelle sessioni formative, resa facilmente reperibile e collegata a un processo di riesame con una data. Un documento senza responsabile e senza scadenza di revisione invecchia in pochi mesi.
Cosa dice la norma
L'AI Act non impone un modello di policy aziendale, ma richiede a deployer e provider misure adeguate rispetto all'uso dei sistemi, incluse quelle in materia di alfabetizzazione.
Riferimento: Regolamento (UE) 2024/1689
Cosa significa operativamente
La policy è lo strumento con cui l'azienda rende operative quelle misure, le comunica alle persone e ne conserva evidenza nel tempo.
Punti da ricordare
- La policy nasce dall'inventario, non da un modello scaricato.
- Le regole devono essere formulate in modo verificabile.
- Servono un responsabile, una data di riesame e un registro delle versioni.
Domande correlate
- La AI Policy sostituisce il regolamento sull'uso degli strumenti informatici?
- Di norma no: si integra con i documenti esistenti. È importante evitare sovrapposizioni e contraddizioni tra i testi già adottati.
- Ogni quanto va aggiornata?
- Non esiste una frequenza imposta. È ragionevole prevedere un riesame periodico e uno straordinario in caso di nuovi strumenti, nuove funzionalità o novità normative rilevanti.
Approfondimenti
Fonti ufficiali
- Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act) — testo su EUR-Lex — testo ufficiale in italiano
- Commissione europea — quadro normativo sull'intelligenza artificiale — documentazione e aggiornamenti ufficiali
Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2026
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Costruiamo il documento a partire dagli strumenti e dai processi realmente in uso.